Bagaimana Teknis Lengkap Proses Survey di Smart Finance

Selasa, 23 Oktober 2018

Proses survey merupakan salah satu proses yang wajib dilakukan oleh semua perusahaan pembiayaan terkhusus nya lembaga pembiayaan atau pinjaman dana dengan jaminan BPKB mobil dan BPKB motor, sebelum menerima pembiayaan dari sebuah perusahaan leasing proses ini meliputi pengumpulan data nasabah atau konsumen secara lengkap serta mengumpulkan semua dokumen dan informasi yang dibutuhkan, selanjut nya akan diverifikasi kembali antara data yang ada dan realita saat proses survey berlangsung, proses survey ini dilakukan oleh surveyor dari staff atau karyawan dari pihak Smart Finance . Proses survey yang diterapkan oleh Smart Finance bersifat tidak merepotkan konsumen, dikarnakan persyaratan yang harus dilengkapi tiap calon konsumen tidaklah banyak.

Proses survey ini meliputi hal – hal sebagai berikut yaitu, mengumpulkan data yang diperlukan dari calon konsumen, melakukan verifikasi dan pengecekan data dan informasi dari calon konsumen atau pihak ketiga seperti tetangga dan saudara tidak serumah. Proses yang dilakukan dirumah konsumen yang akan mengajukan pembiayaan terdiri dari menggali kebutuhan konsumen dan apa yang akan dilakukan konsumen ketika telah memperoleh dana, dan selanjut nya menjelaskan secara detail tentang isi kontrak dan hal-hal apa saja yang diperbolehkan dan tidak diperbolehkan selama masa kontrak berlangsung. Proses ini juga meliputi validasi lingkungan tempat tinggal, dan cek kondisi kendaraan dengan cara melakukan gesek pada rangka mesin kendaraan yang akan dijaminkan. Selanjutnya, dicocokan nomor kendaraan tersebut dengan yang tertera di BPKB dan STNK kendaraan.

Survey ini tidak memakan waktu yang lama jika kondisi kendaraan, rumah dan persyaratan sudah valid dan sesuai ketentuan, proses selanjutnya adalah tanda tangan kontrak yang menerangkan syarat dan ketentuan selama proses pembiayaan, setelah proses tersebut telah lengkap dan hasil dari survey tersebut dinyatakan valid dan sudah terverifikasi maka langkah selanjut nya pengajuan tersebut masuk kedalam tahapan komite yaitu, proses atau tahapan dimana pengajuan calon konsumen tersebut dimusyawarahkan kembali dengan pihak terkait seperti pimpinan cabang, supervisor mobil atau motor dan surveyor yang langsung melakukan proses survey terhadap tempat tinggal serta kendaraan yang akan dijaminkan.

Jika dana pengajuan calon konsumen tidak tergolong besar sebagai contoh dibawah 100 Juta rupiah maka dana tersebut bisa langsung diproses oleh pihak operasional untuk dilakukan nya proses Funding atau pencairan, namun jika pengajuan dana calon konsumen tergolong besar dengan pencairan dana hingga lebih dari 100 Juta hingga 5 milyar maka proses pencairan dana masih akan melawati satu proses lagi yaitu proses analisis kredit oleh pihak kantor pusat yang melakukan analisa kembali terhadap pengajuan dana tersebut dan melakukan satu kali lagi proses komite kredit yang dilakukan di kantor pusat, setalah tahapan ini selasai maka pencairan baru dapat dilakukan oleh pihak operasional untuk melakukan proses transfer dan pencairan dana ke rekening calon konsumen, maka selesailah rangkaian tahapan survey dan proses pencairan yang dilakukan.

Dengan penjabaran diatas diharapkan calon konsumen mengerti dengan proses dan mekanisme survey yang ada disebuah leasing atau lembaga pembiayaan terkhusus nya lembaga keuangan yang bergerak dibidang pinjaman dana dengan jaminan BPKB mobil ataupu jaminan BPKB motor, penjabaran ini dengan tujuan agar konsumen tidak menemukan kebingungan saat proses survey berlangsung.  

---